كشف ملابسات استغاثة مواطن بشأن عدم حصوله على صحيفة الحالة الجنائية بالشرقية

أرشيفية

نجحت أجهزة الأمن بوزارة الداخلية في كشف ملابسات واقعة استغاثة مواطن بمحافظة الشرقية، والتي تم تداولها عبر مواقع التواصل الاجتماعي، حيث تضمن الفيديو شكوى المواطن من عدم حصوله على صحيفة الحالة الجنائية الخاصة به رغم استيفائه لكافة الإجراءات.

بالفحص والتحري تبين الآتي:

1. المواطن تقدم بطلب للحصول على صحيفة حالة جنائية مميكنة بتاريخ 1 ديسمبر.

2. أثناء إجراءات استخراج الصحيفة، ظهر اشتباه باسمه في إحدى القضايا المسجلة.

3. تم التواصل الفوري مع المواطن لإبلاغه بسبب التأخير.

4. المواطن قدم المستندات النهائية المتعلقة بالقضية المشار إليها لإثبات موقفه.

5. عقب استيفاء المتطلبات، تم تسليمه صحيفة الحالة الجنائية.

وتوصلت نتيجة التحقيق إلى أنه تمت إزالة أسباب الشكوى في حينها وتسليم المواطن لصحيفته.

وأكدت الأجهزة الأمنية سرعة التفاعل مع البلاغ وحل المشكلة وفق الإجراءات القانونية المتبعة.

وتؤكد وزارة الداخلية حرصها على:

1. التفاعل السريع مع بلاغات وشكاوى المواطنين لضمان حصولهم على حقوقهم.

2. تسهيل إجراءات الحصول على المستندات الرسمية ومنع أي معوقات.

3. التحقق بدقة من البيانات لضمان سلامة الإجراءات القانونية.